21n app ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 21n app Platform နှင့် ဆက်နွှယ်သော Website, မိုဘိုင်း APP နှင့် ဝန်ဆောင်မှုအားလုံး ("Platform") ကို အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို 21n app မှ မည်သို့ ကောက်ယူ၊ အသုံးပြု၊ သိမ်းဆည်းနှင့် ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်။

21n app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကို အလေးထား ဦးစားပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ Privacy Policy ကို သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရပါ။

2ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

21n app မှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်—

က) ကိုယ်ရေး သတင်းအချက်အလက်

• အမည်၊ မွေးနေ့ နှင့် ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်
• Email Address, ဖုန်းနံပါတ် နှင့် ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်
• Account စစ်ဆေးမှုအတွက် Identity Document အချက်အလက် (KYC)
• နေထိုင်ရာ လိပ်စာ

ခ) ငွေကြေး နှင့် ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်

• Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ
• MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ
• ငွေပေးချေနည်းလမ်း Account နံပါတ် (ပြည့်စုံသော Card/Account နံပါတ် မသိမ်းဆည်းပါ)

ဂ) Technical နှင့် Usage Data

• IP Address နှင့် Geographic Location (ခန့်မှန်းချက်)
• Browser အမျိုးအစား၊ Version နှင့် Operating System
• Device ID နှင့် မိုဘိုင်း APP Identifier
• Platform ဝင်ထွက် Session မှတ်တမ်းများ
• Page View, ကလစ်မှတ်တမ်း နှင့် Platform အတွင်း နောက်နောင်ကြည့်မှတ်တမ်း

ဃ) ကစားမှု Data

• Bet မှတ်တမ်း၊ ကစားနည်းနှင့် ပမာဏ
• VIP Point ကောက်ယူမှုနှင့် Cashback တွက်ချက်မှု
• Bonus ရရှိမှုနှင့် Wagering မှတ်တမ်းများ

3အချက်အလက် ကောက်ယူနည်း

21n app မှ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု — Account ဖွင့်ရာတွင် ဖြည့်သွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ KYC စစ်ဆေးမှု၊ Customer Support ဆက်သွယ်မှုများ
• အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု — Platform အသုံးပြုစဉ် Cookies, Log File, Analytics Tool မှ ကောက်ယူသော Technical Data
• ငွေပေးချေမှု Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချိန် ရရှိသော ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် စစ်ဆေးမှု — Identity Verification နှင့် Fraud Detection ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဆိုင်ရာ Service Provider မှ ရရှိသော အချက်အလက်

4ကောက်ယူသော အချက်အလက် အသုံးပြုနည်း

21n app မှ ကောက်ယူသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—

• Account စီမံမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Identity စစ်ဆေးခြင်း နှင့် Account လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း — Sports Betting, Live Casino, Slots, Esports Betting ဝန်ဆောင်မှု ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန်
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု — MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်မှု၊ Bonus, Cashback တွက်ချက်မှု
• VIP Program — VIP Point တွက်ချက်မှု၊ VIP အဆင့် သတ်မှတ်ပေးမှုနှင့် ဆိုင်ရာ Reward ပေးအပ်မှု
• Customer Support — 24/7 Customer Support ဝန်ဆောင်မှုနှင့် Complaint ဖြေရှင်းမှု
• တာဝန်ယူကစားခြင်း — ကစားသမား ကျန်းမာမှု စစ်ဆေးမှု၊ Self-Exclusion စီမံမှုနှင့် Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ချက်များ
• Fraud ကာကွယ်မှု — Money Laundering ကာကွယ်ရေး၊ Suspicious Activity စစ်ဆေးမှု နှင့် Platform Security ထိန်းသိမ်းမှု
• Platform တိုးတက်မှု — User Experience ကောင်းမွန်ရေး Analytics စစ်ဆေးမှုနှင့် Platform Feature ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု
• ဆက်သွယ်မှု — Promotion, Bonus အကြောင်းကြားခြင်း၊ Platform ပြောင်းလဲမှုများ အကြောင်းကြားခြင်း

ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ယူသော အချက်အလက်ကို ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ပြင်ပတွင် အသုံးမပြုပါ။

5ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ

21n app သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေနိုင်သည်—

• ဝန်ဆောင်မှု Provider — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်သူများ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay)၊ Identity စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှုများ နှင့် IT Infrastructure Provider များထံ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်သာ မျှဝေသည်
• ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တာဝန်ကြောင့် ဆောင်ရွက်ရမည့် ကိစ္စများ
• Fraud ကာကွယ်မှု — ဘဏ္ဍာရေး ပုံမမှန်မှု၊ Money Laundering ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များနှင့် ဆက်နွှယ်သော သက်ဆိုင်ရာ Agency များ
• လုပ်ငန်း ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု — Game Provider, Sports Data Provider နှင့် Platform ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများထံ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်သာ

6Cookies နှင့် Tracking Technology မူဝါဒ

21n app Platform သည် Cookies နှင့် Similar Technology များကို Platform Experience ကောင်းမွန်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်။

• Essential Cookies — Platform ဝင်ရောက်မှု Session စီမံခြင်း၊ Security Token ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် Platform အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies
• Performance Cookies — Platform Speed, Error စစ်ဆေးမှုနှင့် Platform တိုးတက်မှုအတွက် Analytics ကောက်ယူသော Cookies
• Preference Cookies — သင်ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ Layout ပုံစံ နှင့် Platform ရွေးချယ်မှုများ မှတ်ထားသော Cookies

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform Login, ငွေပေးချေမှု ကဲ့သို့သော အဓိက လုပ်ဆောင်ချက်များ မချောမွေ့နိုင်ပါ။

7လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ

21n app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Data ကို ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီ Security နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်—

• SSL/TLS Encryption — Platform နှင့် Server ကြားတွင် ပေးပို့သော Data အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Data Encryption — Database တွင် သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အထိခိုက်ဆုံးများကို Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
• Access Control — ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ရန် Role-based Access Control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• 24/7 Security Monitoring — Suspicious Activity ကို ချက်ချင်း တုံ့ပြန်ရန် Security Team မှ အချိန်ပြည့် စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးသည်
• Regular Security Audit — Platform Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးအကဲဖြတ်မှု ပြုလုပ်သည်

သင့် Account ကိုလည်း ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရန် Password ကို ခိုင်မာစွာ ရွေးချယ်ပါ၊ မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။ Account ထဲသို့ ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှု တွေ့ပါက 24/7 Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

8ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

21n app သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောကာလ နှင့် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်—

• Account Data — Account ရှိနေသောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်နှင့်အညီ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
• ငွေကြေး မှတ်တမ်း — Anti-Money Laundering ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
• Technical Log — Platform Troubleshooting နှင့် Security ရည်ရွယ်ချက်အတွက် ကာလအကန့်အသတ်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
• Marketing Data — Marketing Communication ဝန်ဆောင်မှုမှ Opt-out ချိန်တွင် ဖျက်ပစ်သည် သို့မဟုတ် Account ပိတ်ချိန်တွင် ဖျက်ပစ်သည်

9သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

21n app ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် 24/7 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် တောင်းဆိုချက်ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

10အသက်ကန့်သတ်မှု မူဝါဒ

21n app Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုခွင့် ရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်အောက် အသက်ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုမျှ သိသိကြီး မကောက်ယူပါ။

ကလေးတစ်ဦး Platform ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ ကလေး Platform ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိပါက Customer Support ကို အကြောင်းကြားပေးပါ။

11မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု

21n app သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများကို Platform Notification သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

• ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို Platform ပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်မှုကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
• ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့် ရက်" ကို ဖော်ပြထားသောကြောင့် အခါအားလျော်စွာ စစ်ဆေးပါ
• ပြင်ဆင်မှုကို သဘောမတူပါက Account ပိတ်ရန် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

12ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးရန် 21n app ၏ 24/7 Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။